訪日客に対応、総合観光案内所

　富士急グループの旅行代理店「富士急トラベル」が富士急ハイランドの入園口近くに開設している、増加する外国人観光客に対応した総合観光案内所「ツーリストインフォメーションセンター　富士急ハイランド」。英語を話せるスタッフが常駐し、園内に限らず富士北麓地域の観光・交通情報を提供。

　国内外から集まる観光客が求める情報をワンストップで提供。観光施設や宿泊施設の案内をはじめ、有料で手荷物預かりや提携する宿泊施設への預かり荷物の配送を行う。富士吉田市の忠霊塔や忍野村の忍野八海などを巡る観光タクシーの手配、スマートフォンの充電やベビーカーや自動車のバッテリーチャージャーの貸し出しも有料で行う。
　
　外国人観光客が旅行中に病気やけがをした際に対応するインバウンド保険などの販売、着物のレンタルサービスなども。営業時間は遊園地の開園１時間前から午後５時まで。